Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Préambule
Le site internet expertiseimmo-ci.com (« le Site ») est une plateforme en ligne dédiée à la mise en relation entre des utilisateurs (« les Utilisateurs ») et des cabinets d’expertise immobilière (« les Partenaires »). En utilisant le Site, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
1. Objet du Site
Le Site permet aux Utilisateurs de soumettre des demandes de devis pour des services d’expertise immobilière. Les devis sont transmis à des Partenaires qui peuvent ensuite proposer leurs services à l'Utilisateur. Le Site facilite la mise en relation mais n’intervient pas dans la relation contractuelle entre l’Utilisateur et le Partenaire.
2. Accès et utilisation
L’accès au Site est gratuit.
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la soumission de ses demandes.
L’Utilisateur ne peut pas utiliser le Site à des fins illégales ou non conformes aux présentes CGU.
3. Rôle d’expertiseimmo-ci.com
Le Site agit en tant qu’intermédiaire et n’est pas partie aux contrats conclus entre l’Utilisateur et le Partenaire.
Le Site ne garantit pas la qualité des services fournis par les Partenaires.
4. Responsabilités
L’Utilisateur est responsable des informations qu’il transmet via le Site.
Le Site ne saurait être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes issues de la relation entre un Utilisateur et un Partenaire.
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de expertiseimmo-ci.com et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
6. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications sont opposables aux Utilisateurs à compter de leur mise en ligne.
7. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux ivoiriens.
Politique de Confidentialité (GDPR)
Préambule
La présente politique explique comment expertiseimmo-ci.com collecte, utilise et protège les données personnelles des Utilisateurs en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR).
1. Données collectées
Le Site collecte les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse et informations sur le bien immobilier (en cas de demande de devis)
2. Finalité des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Transmettre les demandes de devis aux Partenaires
Assurer le suivi et la mise en relation
Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site
3. Partage des données
Les données personnelles des Utilisateurs sont partagées uniquement avec les Partenaires référencés sur le Site, dans le cadre des demandes de devis.
4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction de l’Utilisateur avec le Site.
5. Droits des Utilisateurs
Conformément au GDPR, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
Accès : consulter les données personnelles collectées
Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
Suppression : demander la suppression des données
Opposition : refuser l’utilisation des données à certaines fins
Portabilité : recevoir une copie des données dans un format lisible
Les demandes relatives à ces droits peuvent être adressées à : contact@expertiseimmo-ci.com.
6. Sécurité des données
Le Site met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou perte.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
Améliorer l’expérience utilisateur
Collecter des statistiques anonymes de navigation
L’Utilisateur peut paramétrer son navigateur pour limiter ou bloquer les cookies.
8. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique, contactez : contact@expertiseimmo-ci.com..
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